카카오톡 선물하기 및 환불 방법 (상대방 알림)

안녕하세요.
정확하고 유용한 정보를 전달해 드리는 리얼리티 IT입니다. 오늘은 카카오톡 선물하기 및 환불 방법에 대해 알려 드리겠습니다.

 

 

어릴 때 선물이란 상대방을 직접 만나서 전해 주는 것이라고 생각했는데요. 요즘은 사람들이 카카오톡 선물하기를 통해 온라인으로 기프티콘이나 상품을 전달하고 있습니다.

 

이번 글에서는 카카오톡 앱을 통해 선물하는 방법과 함께 몇 가지 소개하려고 합니다. 받은 선물을 자신의 계좌로 환불받을 수 있는지에 대해서도 알려 드릴 텐데요. 이 때 상대방에게 어떻게 알림이 가는지도 설명해 드리겠습니다.

 

 

목 차

 

1. 카카오톡 선물하는 방법

- 선물을 구매하는 방법

- 받은 선물을 거절하는 방법

 

2. 카카오톡 선물 환불 방법

- 구매한 선물을 취소하는 방법

- 받은 선물을 내 계좌로 환불받기

 

 

카카오톡 선물하기

선물을 구매하는 방법

먼저 카카오톡 앱 하단의 세 개의 점을 누른 다음 '선물하기'를 터치합니다.

 

다음으로 상품을 고르면 되지만 여기서는 상대방이 원하는 상품을 알아보고 선물해 보겠습니다. 오른쪽의 사진처럼 손 모양이 가리키는 곳을 누릅니다.

 

 

이름이나 전화번호 검색을 통해 선물하려는 친구를 찾아 선택한 후 '확인'을 터치합니다.

 

 

화면에는 상대방의 '위시 리스트'가 보이는데 목록에 있는 상품을 하나 선택합니다.

*'위시 리스트'란 사거나 받고 싶은 상품을 선택해 놓은 목록입니다.

 

그 후 화면을 아래로 내리면 상품 설명 화면을 볼 수 있습니다.

 

 

하단의 '선물하기'를 누른 후 상품의 수량을 지정해 줍니다.

 

 

'선물하기'를 한 번 더 누르면 상대방에게 메시지 카드를 보내는 화면이 나옵니다. 사진처럼 원하는 메시지 카드의 디자인을 선택합니다.

 

 

메시지 카드와 같이 보낼 문구를 입력한 후 화면을 아래로 내려 주세요.

 

 

배송 상품의 경우 배송지 선택을 해야 하는데요. 저는 상대방이 직접 배송지를 입력해 상품을 원하는 곳으로 받을 수 있게 체크했습니다.

 

다음으로 화면을 아래로 내려 카카오톡 계정에 등록된 결제 수단을 선택합니다.

 

 

마지막으로 결제하기를 눌러 진행하면 상대방에게 선물하기가 완료됩니다.

 

 

상대방과의 채팅방에 내가 보낸 선물의 알림톡이 전송됩니다.

 

받은 선물을 거절하는 방법

이번에는 상대방의 선물을 거절하는 방법을 알아보겠습니다. 먼저 카카오톡 앱 하단의 세 개의 점을 터치한 다음 '선물하기'를 선택합니다.

*받은 선물의 메시지 카드에서 '선물 확인하기'를 눌러 진행하셔도 됩니다.

 

 

상단의 오른쪽에 있는 '선물함'을 터치한 뒤 '받은 선물'을 누릅니다. 

 

 

받은 선물 중 거절할 상품을 선택합니다. 다음으로 화면을 아래로 내려 줍니다.

 

 

아래의 '선물 거절'을 누른 후 화면에서 '확인'을 터치해 줍니다.

 

 

선물을 거절하면 해당 상품의 금액은 상대방에게 환불됩니다. 카카오톡에서 상대방의 선물을 거절하는 방법에 대해 알아보았습니다.

 

 

선물을 거절할 시 상대방에게 가는 알림.

 

카카오톡 선물 환불 방법

구매한 선물을 취소하기

내가 구매해 보냈던 선물을 취소하여 환불을 받는 방법을 알아보겠습니다.

 

먼저 카카오톡 앱 하단의 세 개의 점을 누른 다음 '선물하기'를 선택합니다. 다음으로 상단의 '선물함'을 누릅니다.

 

 

'주문 내역'을 터치하여 구매한 상품의 목록에 들어갑니다. 목록에서 취소할 상품의 '상세 보기'를 눌러 줍니다.

 

 

화면에서 '취소'를 누른 후 '확인'을 선택하면 구매한 선물의 취소가 완료됩니다.

 

 

환불은 영업일 기준으로 3일 내에 처리가 되며 수수료 없이 모든 금액이 환불됩니다. 

 

선물을 취소하면 상대방에게 주문 취소 메시지가 간다.

선물 취소는 '구매자 취소 가능 기간' 안에 가능하며 기간은 주문 내역에서 확인할 수 있습니다.

 

받은 선물을 내 계좌로 환불받기

상대방에게 받은 선물은 구매 가격의 90%의 금액으로 내 계좌에 환불받을 수 있습니다.

 

카카오톡 앱 하단의 세 개의 점을 터치한 후 '선물하기'를 누릅니다. 다음으로 '선물함'에 들어가 주세요.

 

 

환불할 선물을 선택한 후 화면을 아래로 내려 주세요.

 

 

구매자 취소 가능 기간이 지나지 않으면 수령인은 환불을 받을 수 없다.

'구매자 취소 가능 기간'이 표시가 되는데요. 이 날짜가 지나면 하단에 '취소/환불' 버튼이 생겨 내 계좌로 환불받을 수 있게 됩니다.

 

다음으로 '취소/환불' 버튼을 눌러 줍니다.

 

 

화면에 알림을 확인한 후 체크를 합니다. 그리고 '취소/환불받기'를 터치하여 주세요.

 

선물을 취소했다는 것에 대해 선물을 보내 준 친구에게 알림이 가지 않습니다. '구매 결정 사용 완료'로 선물을 사용한 것과 동일하게 표시됩니다.

 

 

'확인'을 누르고 환불 과정을 진행해 줍니다. 다음 화면에서 동의 체크를 한 뒤 '다음'을 선택합니다.

 

 

은행을 선택하고 계좌 번호를 입력한 후 '다음'을 누릅니다. 마지막으로 '다음'을 한 번 더 터치해 줍니다.

*본인 명의 계좌로만 환불이 가능합니다.

 

 

환불 처리는 영업일 기준으로 1~3일 정도 소요됩니다.

카카오톡 선물하기 및 환불 방법과 상대방에게 어떻게 알림이 가는지에 대해 알아보았습니다.

 

환불 금액을 받지 않은 채로 카카오톡 계정을 탈퇴하면 신청 중인 환불 과정은 취소가 되니 참고하시길 바랍니다.

 

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